You are here

Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm của cửa hàng nội thất Minh Hiền bán ra đều được bảo hành 2 năm cho màu sơn, chất lượng gỗ, chất lượng kim loại đồng thời miễn phí vận chuyển trong vòng bán kính 20km.

Khách hàng ở xa chúng tôi sẽ vận chuyển tới tận nhà cho quý khách hàng, chi phí vận chuyển khách hàng tự chịu, chúng tôi sẽ đảm bảo chi phí thấp nhất cho quý khách hàng.

Chúng tôi đảm bảo hàng hóa mua đúng như yêu cầu của quý khách đúng theo sản phẩm mẫu, nếu khách thấy không giống như yêu cầu thì có thể yêu cầu hoàn tiền theo quy định.

Chúng tôi từ chối bảo hành trong trường hợp sau:

  • Sản phẩm khách tự tháo lắp hoặc vận chuyển làm hư hỏng, ảnh hưởng tới kiểu dáng và kết cấu.
  • Sản phẩm ở trong môi trường có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp, chịu tác động của ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài.
  • Sản phẩm đặt trong môi trường ẩm thấp, có nhiều nước... (tất cả các sản phẩm nội thất đều không chịu được môi trường ẩm thấp trong thời gian dài dù là sản phẩm cao cấp nhất).
  • Sản phẩm chịu ngoại lực, tiếp xúc với các chất hóa học gây biến dạng, mất đi hình dáng, màu sắc ban đầu.

Khi xảy ra các lỗi dẫn đến không được bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách khắc phục sửa chữa một cách tốt nhất